Términos y Condiciones de la Aplicación "Dr. Robert"

Navandu Technologies, S.L. Registro Mercantil de Madrid Tomo 83, Libro 0, Folio 9, Sección 9 SLNE, Hoja M-1907 e Inscripción 1ª, CIF: B-85864288

navandu_es@navandu.com | Calle de Manuel Luna nº 12, 3º dcha., 28020 Madrid

Dr. Robert (en adelante indistintamente “DR”, “la Aplicación” o “la Aplicación DR”) ofrece un servicio de información científica y de medicina, y un sistema de búsqueda de información técnica ágil que permite el uso de lenguaje natural. Está dirigido a médicos y otros profesionales de la salud. El acceso y utilización de la Aplicación Dr. Robert, en cualquiera de sus formatos –aplicación móvil, agente en aplicaciones de mensajería o sitio Web– y sus servicios, se regulan por los presentes Términos y Condiciones de Servicio, y con carácter más general por los Términos y Condiciones de Navandú. Por favor lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios, con el fin de conocer con exactitud toda la información relativa a sus derechos y obligaciones como usuario de la Aplicación.

La Aplicación DR es propiedad de Navandu Technologies. Los presentes Términos y Condiciones constituyen un contrato formal y vinculante entre Navandú y usted como usuario de DR, en adelante referido como el “Usuario”, y afectan, sin limitación, a todos los contenidos, de tipo texto o multimedia, la información, las áreas de colaboración, publicaciones, proyectos y materiales desplegados sobre, o accesibles desde, la Aplicación DR.

Cuando el Usuario expresa su aceptación de estos Términos y Condiciones al acceder a la Aplicación DR, manifiesta que ha leído y acepta expresamente y de forma inequívoca cumplir con todo lo dispuesto en este documento, sin reservas y sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse a determinados servicios concretos adicionales ofrecidos por la Aplicación. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones dispuestas o su totalidad, el Usuario no tendrá derecho a utilizar los servicios de DR, y en todo caso podrá darse de baja de la Aplicación en cualquier momento, siguiendo para ello las indicaciones al respecto que se describen en el apartado de Procedimientos de Comunicación de estos Términos y Condiciones.

La Aplicación DR tiene su base de operación en España, y sus servicios se ofrecen y operan de acuerdo al marco legal vigente y a los códigos y buenas prácticas del sector de la salud en España. Navandú no puede garantizar que los materiales, contenidos y funcionalidad de la Aplicación resulten apropiados o estén disponibles en otros países. Por tanto, Navandú no se responsabiliza del cumplimiento con la legislación local o marcos regulatorios aplicables por parte de los usuarios que accedan al servicio desde otros países.

El Usuario es responsable de garantizar que su uso de los servicios de la Aplicación DR es compatible con la legislación vigente en su país de residencia y de ejercicio profesional, asumiendo los riesgos que corresponda por su incumplimiento y los malos usos que se puedan derivar de los contenidos que proporcione a través de la Aplicación. Al utilizar la Aplicación el Usuario manifiesta y garantiza que tiene el derecho y la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.

Registro de usuario

Con el fin de servir a su propósito de servicio de utilidad para profesionales, el acceso a la Aplicación DR y el uso de sus servicios están restringidos a médicos y, eventualmente, puede estarlo también para otros profesionales de la salud, haciendo uso la Aplicación del sistema de validación profesional de Navandú.

La validación profesional del Usuario es imprescindible para poder disfrutar plenamente de todos los servicios ofrecidos por la Aplicación DR. Con la realización de su proceso de registro, el Usuario manifiesta y garantiza la veracidad y exactitud de los datos de registro que proporcione, que deben ser además actuales y completos, y deberán estar actualizados en todo momento.

Navandú se reserva el derecho de suspender o eliminar su cuenta de usuario en la Aplicación DR, y negarle el uso presente o futuro de la Aplicación, si el Usuario proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, o si existen motivos razonables dude sospecha de que la información es falsa, inexacta, no actualizada o incompleta.

Servicios de la Aplicación

DR es un asistente digital que tiene como propósito servir al usuario como un sistema de información médica y para la búsqueda sencilla y ágil por parte del Usuario. Ofrece actualmente los siguientes servicios:

  • Consulta de cualquier apartado de la ficha técnica de fármacos autorizados por la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios (AEMPS), como por ejemplo: las indicaciones, las contraindicaciones, la posología y administración, las interacciones, las reacciones adversas, etc.
  • Búsqueda de referencias de artículos científicos y de información de medicina (patologías, tratamientos, publicaciones, revisiones...), a través del indexador Pubmed (US National Library of Medicine National Institutes of Health), u otros de similar reconocimiento.

DR proporciona información al Usuario buscando la información solicitada entre las fuentes con las que cuenta, y tratando de interpretarlas lo mejor posible en base a su estado de desarrollo actual. DR es una versión Beta, y requiere un período de entrenamiento en el que va aprendiendo de las peticiones que van realizando diferentes Usuarios.

DR incluye también, dependiendo del tipo de suscripción del Usuario, servicios de notificación y promoción de contenidos científicos, últimas publicaciones de interés y referencias en función de la especialidad e intereses del Usuario.

Fuentes de información

La base de datos de fármacos de DR se actualiza a partir del Centro de Información Online de Medicamentos (CIMA) de la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios (AEMPS), y la información contenida en las Fichas Técnicas de los fármacos autorizados. Por ello, es una base actualizada con la información pública y autorizada por la AEMPS. A pesar de ser actualizada con frecuencia suficiente en función de la cadencia de actualización de la información del CIMA, puede haber momentos en los que haya un cierto periodo de desactualización.

El resto de información que le pueda ser solicitada, DR trata de obtenerla de fuentes de referencia reconocidas y que forman parte de la práctica habitualmente extendida en medicina, que, salvo cuando se indique expresamente algo distinto, consistirán básicamente en las fuentes de Pubmed. La Aplicación DR lanza las búsquedas solicitadas utilizando los recursos online de estos buscadores. DR no encapsula ni manipula los resultados de las búsquedas de estas plataformas, y los cita como fuente siguiendo estrictamente las indicaciones exigidas por cada uno de ellos.

En ocasiones, tanto a iniciativa propia como en colaboración con terceras partes, DR podrá presentar información adicional al Usuario en base al contexto de su consulta y sus intereses profesionales, indicando siempre en todo caso la fuente de referencia de la misma. DR podrá realizar comunicados push y notificaciones al Usuario, para informarle de noticias y referencias científicas de su interés. Consulte la Política de Privacidad de Navandú para más información.

Precio del servicio

El acceso y la utilización de los servicios de la Aplicación DR están disponibles a través de diferentes tipos de suscripción: freebasic y premium. La suscripción free es accesible de forma gratuita, con una funcionalidad limitada. Las suscripciones basic y premium requieren la adquisición de una licencia, de carácter anual, y pueden ofrecer funcionalidades, servicios y/o contenidos adicionales. El Usuario reconoce y acepta que Navandú se reserva el derecho a su discreción de suspender la suscripción free y de modificar el precio de las suscripciones basic y premium, así como de remitirle comunicaciones, invitaciones a proyectos y servicios en colaboración con terceros, o promociones de contenidos y servicios.

Uso de las redes de telecomunicaciones

El Usuario manifiesta su entendimiento con respecto al uso de transmisión de datos que la Aplicación DR puede hacer para la prestación de sus servicios, y que en determinadas ocasiones puede requerir grandes cantidades de datos. El Usuario es el único responsable de los cargos que por la transmisión de datos establezca su proveedor de comunicaciones.

Limitación de responsabilidad

La Aplicación DR ofrece simplemente información disponible en Internet, de acceso público o bien de acceso bajo suscripción en cuyo caso Navandú cuenta con los derechos para ofrecer dicha información, con el valor añadido de la facilidad y la rapidez de sus búsquedas, asumiendo única y exclusivamente la responsabilidad derivada de la diligencia que le pudiera ser exigible por ley a este respecto.

Navandú no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso que el Usuario haga de sus servicios. El Usuario acepta que los servicios de la Aplicación DR se ofrecen exclusivamente para su uso personal, y no puede utilizarlo para finalidades, comerciales o de otro tipo, sin contar con la previa autorización de Navandú y/o de sus colaboradores.

En ningún caso nada de la información suministrada por DR debe sustituir el diagnóstico del especialista y, por tanto, no debe ser usada como base para el establecimiento de un diagnóstico y/o el suministro de un tratamiento específico, sino exclusivamente con carácter informativo. El uso que pueda hacerse de la información proporcionada por DR es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Navandú no asume, por tanto, ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier tipo (incluyendo, a título meramente enunciativo, daño emergente, lucro cesante, interrupción del negocio, pérdida de información o cualquier otra pérdida pecuniaria) que puedan derivarse del uso de la información adquirida a través de la Aplicación y/o de las actuaciones que hayan tenido como base la información en ella suministrada.

Navandú no garantiza la exactitud, integridad, completitud o novedad de los contenidos suministrados por la Aplicación en sus búsquedas, ni el uso (o los resultados del uso) de dichos contenidos por parte de terceras personas. Tanto el acceso a la Aplicación como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Puede consultar todos los detalles adicionales sobre la limitación de responsabilidad de los Servicios de Navandú en el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú.

Procedimientos de comunicación

Puede comunicarse con Navandú dirigiéndose a nuestro Centro de Atención mediante el formulario de contacto que podrá encontrar en cualquiera de los Servicios, mediante un correo electrónico a la dirección navandu_es@navandu.com, o mediante correo postal a Navandu Technologies, Calle Manuel Luna 12, 3º dcha. 28020 Madrid. Para más información por favor consulte el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú.

Protección de datos personales

Para cualquier información con la consideración de datos de carácter personal que el Usuario proporcione a Navandú será de aplicación lo previsto en la Política de Privacidad.

Derechos de autor, propiedad intelectual e industrial

Todos los servicios de la Aplicación DR y los elementos que la componen o son expuestos a través de ella (incluyendo, sin limitación, diseño gráfico, logotipos, imágenes, textos, diálogos, ilustraciones, fotografías, audiovisuales, trailers, música, cualquier contenido digital de cualquier naturaleza y en cualquier formato, marcas, nombres comerciales y otros signos distintivos, en cualquiera de los lenguajes de programación utilizados o utilizables, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo de la misma) están protegidos por la legislación de la propiedad industrial e intelectual y son titularidad de Navandú.

Todos los contenidos servidor por DR en sus búsquedas para el Usuario están así mismo protegidos por la legislación de la propiedad industrial e intelectual, y son titularidad de los terceros cuyas fuentes de información sirvan de base a las búsquedas realizadas por DR.

El Usuario no podrá realizar labores de ingeniería inversa, ni descompilar, ni desensamblar todo o parte del software que soporta la Aplicación, estando expresamente prohibida cualquier forma de acceso al código fuente de la misma siempre que no haya sido previamente autorizado por Navandú.

Con carácter general, cualquier información de cualquier naturaleza y/o formato (opiniones, comentarios, sugerencias, fotografías, videos o cualquier tipo de contenido textual o multimedia en formato digital) vertida por el Usuario a la Aplicación se considerará cedida a título gratuito y de carácter no confidencial de manera limitada para ser utilizada anónimamente con el objetivo de adaptarla a las necesidades técnicas y de funcionalidad de la Aplicación, y de realizar los entrenamientos que requiere la Aplicación.

El Usuario se abstendrá de borrar, modificar o alterar en cualquier forma las menciones de reserva de derechos de propiedad intelectual que figuren en la Aplicación, los contenidos gestionados por ella y los servicios disponibles.

El Usuario es el único responsable de la legalidad de cualquier información o contenido proporcionado, así como de disponer de todos los derechos relativos a la comunicación pública, distribución y/o reproducción de esa información o contenido.

Por los presentes Términos y Condiciones, Navandú concede al Usuario una licencia limitada, revocable y no sub-licenciable para usar la Aplicación de forma estrictamente personal. Salvo autorización expresa por escrito, Navandú no concede ningún permiso para utilizar la Aplicación ni los elementos que los componen o son expuestos a través de ella, con fines comerciales o para su comunicación, muestra o exposición pública (comercial o no comercial).

Todas los elementos expuestos en la Aplicación susceptibles de ser registrados como tales (principalmente marcas, nombres comerciales y denominaciones de servicios) son marcas registradas o en proceso de registro y de propiedad de Navandú, o de terceros colaboradores con Navandú. El Usuario no utilizará ninguno de estos elementos como marcas, nombres comerciales y denominaciones de servicios sin el previo consentimiento de Navandú y reconoce que el uso de la Aplicación no le concede derecho alguno sobre marcas comerciales o demás derechos de propiedad intelectual o industrial de Navandú o de terceros colaboradores con Navandú.

El Usuario no utilizará ninguna marca comercial, logo o nombre comercial de un tercero en la Aplicación si no media el previo consentimiento de quien corresponda. Asimismo se abstendrá de borrar, modificar o alterar en cualquier forma las menciones de reserva de derechos de propiedad industrial que figuren en la Aplicación.

Quedan expresamente prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse directa o indirectamente, con o sin ánimo de lucro, de la Aplicación.

Versiones Beta

Actualmente DR es una versión Beta, y lo seguirá siendo en ocasiones en que pueda ofrecer funciones nuevas y/o actualizadas como parte de los servicios de la Aplicación, las “Funciones Beta”, diseñadas para obtener opiniones acerca de la calidad y facilidad de manejo de nuevos servicios. El Usuario reconoce y acepta que la utilización por su parte de estas Funciones Beta es voluntaria y no crea ninguna relación jurídica de asociación o de tipo laboral entre el Usuario y Navandú.

El Usuario reconoce y acepta que es posible que no pueda volver a la versión anterior de cualquier Función Beta y que, si fuera posible volver a dicha versión, quizás no pueda migrar los datos creados desde la Función Beta hasta la versión anterior.

Las Funciones Beta se proporcionan “tal cual están” y “con sujeción a su disponibilidad”, y podrán contener errores o inexactitudes que podrían provocar fallos. Navandú recomienda al Usuario realizar copias de seguridad de toda la información y todos los datos almacenados antes de utilizar las Funciones Beta. El Usuario asume todos los riesgos y costes derivados de su participación en cualquiera de las Funciones Beta.

En cualquier momento, y sin previo aviso, Navandú se reserva el derecho de modificar o retirar, total o parcialmente, las Funciones Beta.

Finalización

Consulte por favor el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú.

Ley, jurisdicción y resolución de controversias

Consulte por favor el apartado correspondiente de los Términos y Condiciones de Navandú.

 

Fecha de la última actualización: 24 de mayo de 2018